condiciones de uso

1.INTRODUCCIÓN

El uso del Sitio Web y/o Aplicación/App implica la aceptación sin reservas de todas las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones, conforme a la segunda fracción del Artículo No. 141 y 141-A del Código Civil, los cuales son vinculantes y obligatorios. Si alguna persona no está conforme con este documento, deberá abstenerse de acceder y utilizar el Sitio Web y/o Aplicación/App para hacer uso del servicio ofrecido por Fina Luca.

Es también necesario leer la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales (“Política de Privacidad”), donde detallamos nuestras prácticas de tratamiento de información en http://finaluca.com/politica-de-privacidad/html. Nos esforzamos por mantener seguros a nuestros Usuarios y trabajamos constantemente para recopilar la información de manera confidencial.

En caso de incumplimiento de cualquiera de las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones, Fina Luca podrá suspender o negar el acceso al Sistema en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa, así como presentar denuncias, querellas o reclamaciones ante las autoridades competentes, proporcionando la información necesaria para la investigación y persecución del ilícito o delito correspondiente.

Se considerará infracción a estos Términos y Condiciones, entre otros, la comisión o participación en actos que constituyan conductas abusivas, inapropiadas o ilícitas, actividades fraudulentas o ilegales.

2.DEFINICIONES

Sin perjuicio de los términos definidos en diversas secciones de este documento, los términos aquí utilizados con la primera letra mayúscula y que no sean definidos de otra manera, tendrán el significado que a continuación se les atribuye, pudiendo ser utilizados en masculino, femenino o neutro, así como en singular o en plural, indistintamente y según el contexto:

“Afiliados” significa, en relación con una parte, cualquier entidad que controla, está bajo el control o está bajo control común con esa parte, donde el control significa la propiedad directa o indirecta de más del 50 por ciento del capital con derecho a voto o derecho similar de propiedad de esa parte o el poder legal para dirigir o causar la dirección de la administración general y las políticas de esa parte, ya sea a través de la propiedad del capital con derecho a voto, por contrato o de otra manera, y los controles y controlados se interpretarán en consecuencia;

“Servicio” significa cualquier forma de servicio o producto financiero que podamos ofrecerle de conformidad con estos Términos y Condiciones y, de tiempo en tiempo, puede suscribirse y el “Servicio” se interpretará en consecuencia;

“Cuenta” significa su cuenta individual mientras accede al Sistema y utiliza el Servicio

“Aplicación/App” significa la aplicación electrónica suministrada por Fina Luca y/o sus Afiliadas para que el Usuario acceda al Sistema y al Servicio;

“Sitio web” significa cualquier sitio web operado por Fina Luca o cualquiera de sus Afiliadas de tiempo en tiempo;

“El Usuario/Usuario” significa a aquella persona natural o jurídica que utiliza los Servicios de Fina Luca por medio del Sitio Web y/o Aplicación/App;

“Leyes Vigentes”: significan todas las leyes, códigos, normas jurídicas, ordenanzas, reglamentos, tratados, reglas, normas, permisos, resoluciones, órdenes, interpretaciones, decisiones, interdictos, así como las normas, resoluciones y sentencias que actualmente o en el futuro estén vigentes en Chile y resulten aplicables;

“Credenciales” significa Sus credenciales personales utilizadas para acceder al Sitio Web y/o Aplicación/App y operar su Cuenta;

“Central de Riesgo” significa aquella empresa cuya finalidad es proporcionar información sobre el historial crediticio de terceros;

“Historial Crediticio” significa un informe que muestra tu antecedente como receptor de préstamos, elaborado por una Central de Riesgo;

“Información confidencial” significa cualquier información y datos confidenciales o de propiedad de Fina Luca o nuestros Afiliados, divulgados a El Usuario en relación con estos Términos y Condiciones, ya sea divulgados electrónicamente, oralmente o por escrito o mediante otros métodos disponibles para El Usuario.

“Préstamo” significa el monto principal del préstamo otorgado o que Fina Luca le hará a El Usuario conforme a estos Términos y Condiciones;

“Dispositivo Móvil” incluye y significa su teléfono móvil, tarjeta SIM y/u otro equipo que, cuando se usan juntos, le permite acceder a la red y usar la Aplicación;

“Operador de Red Móvil” significa un operador de red móvil en Chile;

“Cuenta Bancaria” se refiere a aquel producto financiero, donde su principal función es ser lugar donde depositar el dinero físico para su movimiento y administración；

“Entidad Bancaria” se refiere a aquellas entidades que tienen en custodia el dinero que las personas y empresas depositan, otorgando préstamos, y usando esos recursos y para realizar inversiones, o entre otras actividades que la ley les autoriza;

“Tarjeta Bancaria” se refiere a aquel medio de pago emitido por una entidad financiera a favor del Usuario, a través de una cuenta asociada, y que es aceptada en infinidad de comercios y establecimientos;

“Información Personal” significa datos, ya sean verdaderos o no, sobre un individuo que puede identificarse a partir de esos datos, o de esos datos y otra información a la que tenemos o es probable que tengamos acceso. Esto puede incluir el nombre de un individuo, identificación nacional, fecha de nacimiento, sexo, antecedentes educativos, religión, fotografía, dirección física, dirección de correo electrónico, información de trabajo, estado civil, contacto de emergencia, número de teléfono, detalles de la tarjeta SIM, información financiera y de crédito. información (incluidos los detalles de la Cuenta bancaria), el ID de Cuenta y/o la contraseña que se utilizarán para acceder a la Aplicación después del registro y otra información que, cuando se toma junto con otra información, permitir que un individuo sea identificado;

“Solicitud” significa una solicitud o instrucción recibida por Fina Luca del Usuario o supuestamente del Usuario a través del Sistema y sobre la cual estamos autorizados a actuar;

“Tarjeta SIM” significa el módulo de identidad del suscriptor que, cuando se usa con el teléfono móvil apropiado, le permite acceder a la red y usar su Cuenta;

“SMS” significa un servicio de mensajes cortos que consiste en un mensaje de texto transmitido desde su Dispositivo Móvil a otro;

“Sistema” significa el sistema Fina Luca provisto por Fina Luca para proporcionar a los Usuarios el Servicio, incluido el Sitio Web y/o Aplicación/App y otros softwares y servicios de soporte relacionados;

“Territorio” significa el territorio que abarca la República del Chile;

“Las tarifas de transacción” incluyen las tarifas y cargos pagaderos por el uso del Servicio según lo publicado por Fina Luca en la Aplicación o por cualquier otro medio que determinemos a Nuestro exclusivo criterio. Las tarifas de transacción están sujetas a cambios en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio;

“Cookies”: son los archivos de datos que se almacenan en el dispositivo del Usuario, cuando éstos tienen acceso al Sitio Web o la Aplicación/App.

3.RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

El Usuario confirma y se compromete con Fina Luca que:

3.1Tiene pleno poder y autoridad para celebrar y estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones y cumplir con sus obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones;

3.2Deberá cumplir en todo momento con todas las Leyes Vigentes y estos Términos y Condiciones, y nos notificará si incumple alguna de las Leyes Vigentes o estos Términos y Condiciones;

3.3Solo usará el Sistema y el Servicio para fines legales y solo para los fines para los que está destinado a ser utilizado;

3.4Deberá asegurarse de que todos los documentos, Información Personal y Credenciales que nos haya proporcionado (o en su nombre) a Fina Luca o de otro modo a través del sistema sean precisos, actuales, completos y no engañosos;

3.5Solo utilizará una Cuenta que esté autorizado a utilizar;

3.6No deberá participar en ninguna conducta fraudulenta, engañosa o engañosa; y

3.7No perjudicará ni eludirá el funcionamiento adecuado de la red en la que opera el Sistema.

4.ACEPTACIÓN DE ESTOS Términos y Condiciones

4.1El Usuario declara haber leído detenidamente -y comprendido- todos los términos establecidos en estos Términos y Condiciones y enmendados periódicamente por Fina Luca antes de descargar la Aplicación/App, o registrar una Cuenta con Fina Luca, que regirá el uso y el funcionamiento de la Aplicación/App y Cuenta；

4.2Después de descargar la Aplicación, se considerará que acepta estos Términos y Condiciones al hacer clic en la opción “Aceptar” en nuestro sistema y le pedirá que confirme que ha leído, entendido y aceptado cumplir con estos Términos y Condiciones.

4.3Al descargar la Aplicación y registrar una Cuenta, El Usuario acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones que rigen el funcionamiento de la Cuenta y afirma que los Términos y Condiciones del presente documento son sin perjuicio de cualquier otro derecho que podamos tener con respecto a la cuenta legal o de otro tipo.

4.4Estos Términos y Condiciones pueden ser modificados por Fina Luca de tiempo en tiempo y el uso continuado del Servicio constituye su aceptación de estar sujeto a los Términos y Condiciones de cualquier modificación o variación. Tomaremos todas las medidas razonables para notificarle cualquier cambio.

4.5De tiempo en tiempo, se pueden emitir actualizaciones de la Aplicación y/o del Sitio web. Dependiendo de la actualización, es posible que no pueda usar el Servicio hasta que haya descargado o transmitido la última versión de la Aplicación y haya aceptado los nuevos términos y condiciones de estos Términos y Condiciones.

4.6Al usar la Aplicación o cualquiera de los Servicios, El Usuario acepta que recopilemos y usemos información técnica sobre el Dispositivo Móvil y el software, hardware y periféricos relacionados para el Servicio que están basados en internet o inalámbricos para mejorar nuestros productos y proporcionar cualquier Servicio. Si utiliza estos Servicios, autoriza a Fina Luca y a nuestros Afiliados y licenciatarios a transmitir, recopilar, retener, mantener, procesar y usar Sus datos para determinar nuestros servicios de calificación crediticia o para mejorar nuestro Servicio y/o Su experiencia al usar el App, de conformidad con los términos de la Política de Privacidad.

4.7El Usuario autoriza expresamente a Fina Luca, para que por conducto de nuestros funcionarios facultados llevemos a cabo investigaciones sobre su comportamiento crediticio en la Central de Riesgo que estimemos conveniente. Así mismo, declara que conoce la naturaleza y el alcance de la Información Personal que se solicitará, del uso que haremos de tal Información Personal y de que podremos realizar consultas periódicas de su Historial Crediticio, consintiendo que esta autorización se encuentre vigente por un período de 3 años contados a partir de la fecha de su expedición y en todo caso durante el tiempo que mantengamos relación jurídica.

4.8También nos autoriza expresamente a contactar a El Usuario y a su contacto de emergencia, para verificar su Información Personal o cuando no podamos comunicarnos con El Usuario a través de otros métodos, para efectos de ubicarlo. Asimismo, nos autoriza a contactar expresamente a El Usuario cuando no hayamos recibido su pago en relación con el Préstamo establecido en Cláusula 11 de este documento.

4.9El Usuario autoriza a Fina Luca a usar esta Tarjeta Bancaria para la deducción automática de los pagos adeudados por El Usuario a Fina Luca.

5.SU USO DEL SERVICIO

5.1El Servicio ofrecido por Fina Luca está disponible únicamente para personas mayores de 18 años.

5.2Usted reconoce y acepta que la aceptación de una Solicitud de Cuenta por parte de Fina Luca no crea ninguna relación contractual entre el Usuario y las Entidades Bancarias, más allá de los términos y condiciones aplicables a su Cuenta Bancaria.

5.3Nos reservamos el derecho de rechazar su Solicitud de Préstamo o revocarla en cualquier momento, a nuestra exclusiva y absoluta discreción, sin necesidad de asignar ningún motivo ni notificarlo.

5.4Nos reservamos el derecho (a nuestro exclusivo y absoluto criterio) de emitir o rechazar un Préstamo, dependiendo de nuestra evaluación del perfil de crédito del Usuario en cada momento. Los términos del Préstamo y la tasa de interés aplicable a cada Solicitud de Préstamo se mostrarán en la Aplicación.

6.SU USO DEL SISTEMA

Derechos otorgados y reservados

6.1Sujeto a su cumplimiento de estos Términos y Condiciones, Fina Luca y nuestros licenciantes (si corresponde) le otorgan una licencia revocable, limitada, no exclusiva, no transferible y libre de regalías para acceder y utilizar el Sistema únicamente para su uso personal con el fin de adquirir el Servicio proporcionado por Fina Luca, durante el plazo de estos Términos y Condiciones y en el Territorio.

6.2Todos los derechos no otorgados expresamente en virtud de estos Términos y Condiciones están reservados por Fina Luca y nuestros otorgantes de licencias (si corresponde). Nada en estos Términos y Condiciones transfiere al Usuario ninguna propiedad del Sistema (en su totalidad o en parte).

6.3Conductas prohibidas: Mientras usa el Sistema, no deberá:

6.3.1. licenciar, sublicenciar, vender, revender, transferir, asignar, distribuir o explotar comercialmente o poner a disposición de terceros de cualquier otra forma el Sistema.

6.3.2. modificar o realizar trabajos derivados basados en el Sistema, realizar ingeniería inversa o acceder al software subyacente por cualquier motivo;

6.3.3. usar el Sistema para construir un producto o Servicio competitivo, construir un producto usando ideas, características, funciones o gráficos similares al Sistema, copiar ideas, características, funciones o gráficos del Sistema, o lanzar un programa o script automatizado que pueda realizar múltiples solicitudes de servidor por segundo, o que cargue o dificulte indebidamente la operación y/o el rendimiento del Sistema, o intente obtener acceso no autorizado al Sistema o sistemas o redes relacionados;

6.3.4. usar cualquier aplicación o proceso para recuperar, indexar, “extraer datos”, o de cualquier manera reproducir o eludir la estructura de navegación, presentación o contenido del Sistema;

6.3.5. publicar, distribuir o reproducir de cualquier manera cualquier material con derechos de autor, marcas comerciales u otra Información Confidencial de propiedad sin obtener el consentimiento previo del propietario de dichos derechos de propiedad, o eliminar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada u otros derechos de propiedad contenidos en el Sistema;

6.3.6. enviar o almacenar cualquier material con fines ilegales o fraudulentos;

6.3.7. enviar spam u otros mensajes no solicitados, causar molestias, inconvenientes o hacer reservas falsas;

6.3.8. enviar o almacenar material infractor, obsceno, amenazante, difamatorio, ilegal o tortuoso;

6.3.9. enviar material que contenga virus de software, gusanos, troyanos u otro código informático, archivos, scripts, agentes o programas dañinos;

6.3.10. interferir o alterar la integridad o el rendimiento del Sistema o los datos contenidos en el mismo;

6.3.11. hacerse pasar por cualquier persona o entidad o tergiversar su afiliación con una persona o entidad;

6.3.12. tergiversar deliberadamente su ubicación;

6.3.13. tergiversar cualquier Información Personal importante sobre el Usuario, o que pueda influir en nuestra decisión de participar en cualquier negocio relacionado u otro con el Usuario;

6.3.14. dañar nuestra reputación o la de cualquiera de las compañías de nuestro grupo de alguna manera;

6.3.15. recopilar o recolectar cualquier Información Confidencial o datos de cualquier servicio o nuestros sistemas o intentar descifrar cualquier transmisión hacia o desde los servidores que ejecutan cualquier Servicio.

7.SU CUENTA

7.1Para acceder al Sistema como Usuario, debe registrarse y mantener una Cuenta como Usuario de la Aplicación.

7.2El Usuario es responsable de todas las actividades realizadas en su Cuenta, debiendo:

7.2.1. tener solo una Cuenta;

7.2.2. mantener la Información Personal de su Cuenta confidencial y segura;

7.2.3. no proporcionar a ninguna otra persona acceso a su Cuenta, ni transferir la Cuenta o la Información Personal de su Cuenta a otra persona;

7.2.4. notificarnos de inmediato si sospecha que hay acceso o uso no autorizado de su Cuenta.

7.3Nos reservamos el derecho de bloquear o denegar el acceso a su Cuenta, y/o bloquear las funciones disponibles en la Aplicación, sin perjuicio de nuestros otros derechos y recursos:

7.2.4. notificarnos de inmediato si sospecha que hay acceso o uso no autorizado de su Cuenta.

7.3Nos reservamos el derecho de bloquear o denegar el acceso a su Cuenta, y/o bloquear las funciones disponibles en la Aplicación, sin perjuicio de nuestros otros derechos y recursos:

7.3.1. si consideramos, a nuestro exclusivo criterio, que el Usuario ha violado cualquier término de estos Términos y Condiciones;

7.3.1. si consideramos, a nuestro exclusivo criterio, que el Usuario ha violado cualquier término de estos Términos y Condiciones;

7.3.3. si nos debe capital, intereses, tasas de transacción o impuestos a Fina Luca o cualquiera de las Compañías de nuestro Grupo;

7.3.4. si estos Términos y Condiciones se rescinden por cualquier motivo;

7.3.5. en cualquier otro momento a nuestra discreción razonable.

8.SU INFORMACIÓN PERSONAL

El Usuario acepta y consiente que usemos y procesemos su Información Personal tal como se establece en la Política de Privacidad http://finaluca.com/politica-de-privacidad/html, modificada periódicamente por Fina Luca.

9.SOLICITUDES HECHAS POR EL USUARIO

9.1Por la presente, nos autoriza irrevocablemente a actuar sobre todas las Solicitudes que recibimos del Usuario (o supuestamente del Usuario) a través del Sistema y a responsabilizarlo con respecto a las mismas.

9.2Sujeto a nuestra discreción, nos reservamos el derecho de rechazar cualquier Solicitud en relación con una Solicitud de Préstamo del Usuario, incluso si previamente le hemos otorgado un Préstamo al mismo Usuario.

9.3Tendremos derecho a aceptar y actuar sobre cualquier Solicitud, incluso si esa Solicitud es de otro modo incompleta o ambigua, si a nuestra absoluta discreción creemos que podemos corregir la Información Personal incompleta o ambigua en la Solicitud sin necesidad de referencia a usted.

9.4Se considerará que hemos actuado correctamente y que hemos cumplido todas las obligaciones que se le adeudan, a pesar de que la Solicitud puede haberse iniciado, enviado o comunicado de otra manera por error o de manera fraudulenta, y el Usuario estará obligado por cualquier Solicitud en la que podamos actuar si hemos actuado de buena fe creyendo que el Usuario ha enviado tales instrucciones.

9.5Podemos, a nuestra absoluta discreción, negarnos a actuar de acuerdo con, o en su totalidad o en parte de su Solicitud, a la espera de una nueva consulta o confirmación adicional (ya sea por escrito o no) del Usuario.

9.6El Usuario acepta y nos liberará e indemnizará de todos los reclamos, pérdidas, daños, costos y gastos que surjan como consecuencia de, o de alguna manera relacionados con, Fina Luca, para el caso que Fina Luca haya actuado de acuerdo con la totalidad o parte de cualquiera de sus Solicitudes, (o no ejerció) la discreción que le fue conferida.

9.7El Usuario reconoce que, en la medida en que lo permita la Ley Aplicable, no seremos responsables de ningún sorteo, transferencia, envío, divulgación, actividad o incidente no autorizados en su Cuenta por el conocimiento y/o uso o manipulación de su PIN de la Cuenta, contraseña, identificación o cualquier medio, ya sea ocasionado por su negligencia.

9.8Estamos autorizados a ejecutar las órdenes con respecto a su Cuenta, según lo requiera cualquier orden judicial o autoridad o agencia competente según la Ley Aplicable.

9.9En caso de conflicto entre los términos de cualquier Solicitud recibida por Fina Luca del Usuario y estos Términos y Condiciones, prevalecerán estos Términos y Condiciones.

10.MEDIOS ELECTRÓNICOS DE AUTENTICACIÓN

El Usuario acepta y consiente que, en los casos en que sea necesario su consentimiento expreso, podrá hacerlo con su aceptación mediante un “aceptar” (accept por su significado en inglés) en la “casilla o recuadro de selección” (checkbox por su significado en inglés), a través de medios electrónicos, incluyendo la Aplicación, o por cualquier otro medio contemplado en la legislación aplicable a las operaciones de este Contrato.

11.SUS RESPONSABILIDADES

11.1El Usuario deberá, a su propio cargo, proporcionar y mantener en un orden de operación seguro y eficiente su Dispositivo Móvil necesario para acceder al sistema y al servicio.

11.2El Usuario será responsable de garantizar el rendimiento adecuado de su Dispositivo Móvil. No seremos responsables de los errores o fallas causados por un mal funcionamiento de su Dispositivo Móvil, ni seremos responsables de ningún virus informático o problemas relacionados que puedan estar asociados con el uso del Sistema, el Servicio y el Dispositivo Móvil. El Usuario será responsable de los cargos debidos a cualquier Proveedor de Servicios que le proporcione conexión a la red y no seremos responsables de las pérdidas o demoras causadas por dicho Proveedor de Servicios.

11.3Su acceso a la Aplicación será a través de su Dispositivo Móvil. Es su responsabilidad verificar y asegurarse de descargar la Aplicación correcta para su Dispositivo Móvil. No somos responsables si no tiene un dispositivo compatible o si no tiene la última versión de la Aplicación para su Dispositivo Móvil.

11.4Si su Dispositivo Móvil se pierde, se lo roban, se rompe y/o ya no está en su poder, y esto expone la Información Personal de su Cuenta y sus Credenciales a otra persona o afecta nuestros derechos y/o recursos legales, debe notificarnos de inmediato y seguir los procedimientos notificados por Fina Luca. No seremos responsables de la divulgación de la Información Personal de su Cuenta y sus Credenciales a ningún tercero y por la presente acepta indemnizarnos y eximirnos de cualquier pérdida resultante de la divulgación de la Información Personal de su Cuenta y sus Credenciales.

11.5El Usuario es el único responsable de contar con un plan móvil y de Internet apropiado y de cualquier tarifa cobrada por su Operador de Red Móvil, como las tarifas de teléfono, SMS y datos de Internet. El Usuario reconoce que su uso del Sistema puede consumir grandes cantidades de datos y que será el único responsable de dicho uso y las tarifas asociadas.

11.6Deberá seguir todas las instrucciones, procedimientos y términos contenidos en estos Términos y Condiciones y cualquier documento provisto por Fina Luca sobre el uso del Sistema y el Servicio.

11.7Deberá tomar todas las precauciones razonables para detectar cualquier uso no autorizado del Sistema y el Servicio. Con ese fin, se asegurará de que todas las comunicaciones de Fina Luca sean examinadas y verificadas por el Usuario o en su nombre tan pronto como sea posible después de recibirlas, para detectar cualquier uso no autorizado y acceso al Sistema. Deberá informarnos de inmediato en caso de que:

11.7.1. Tenga motivos para creer que sus Credenciales son o pueden ser conocidas por cualquier persona no autorizada a saber lo mismo y/o que se haya visto comprometida; y/o

11.7.2. Tenga razones para creer que el uso no autorizado del Servicio ha ocurrido o puede haber ocurrido o podría ocurrir, y una transacción puede haber sido ingresada o comprometida de manera fraudulenta.

11.7.3. Deberá seguir en todo momento los procedimientos de seguridad que le notifiquemos de tiempo en tiempo o cualquier otro procedimiento que pueda ser aplicable al Servicio de tiempo en tiempo. El Usuario reconoce que cualquier incumplimiento por su parte de seguir los procedimientos de seguridad recomendados puede resultar en una violación de la confidencialidad de su Cuenta. En particular, se asegurará de que el Servicio no se utilice o de que no se emitan Solicitudes o de que las funciones relevantes no sean realizadas por nadie que no sea una persona autorizada por el Usuario para hacerlo.

12.TÉRMINOS FINANCIEROS

12.1Fina Luca mostrará los intereses pagaderos por el Usuario en relación con cualquier Préstamo en la Aplicación. Mientras tanto, tendremos derecho a establecer y cobrar tarifas de transacción, en relación con su uso del Servicio y de tiempo en tiempo modificar o variar nuestras tarifas de transacción por el Servicio. Si decidimos comenzar a cobrar tarifas de transacción o, si corresponde, variar o modificar nuestras tarifas de transacción, las tarifas de transacción pagaderas en cualquier nueva solicitud de Servicio se mostrarán en la Aplicación. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle cualquier cambio en relación con las tarifas de transacción dentro de un período razonable antes de que dichos cambios se implementen, incluida la visualización de avisos de los cambios en la Aplicación.

12.2Si no realiza los pagos que se nos adeudan en la fecha de vencimiento del pago, estaremos autorizados a aplicar cargos por demora sobre el monto prestado al Usuario a una tasa que se mostrará por adelantado en la Aplicación.

Impuestos

12.3Todos los pagos que debe realizar en relación con estos Términos y Condiciones y Préstamo se calculan sin tener en cuenta los impuestos que deba pagar. Si se paga algún impuesto en relación con el pago, debe pagarnos un monto adicional igual al pago multiplicado por la tasa impositiva apropiada. Debe hacerlo al mismo tiempo que realiza el pago o cuando realicemos dicha demanda, incluso después del final o la finalización de la relación.

12.4Por el presente, el Usuario acepta y acepta que podemos retener cantidades en su Cuenta si alguna autoridad fiscal nos exige que lo hagamos, o si la ley o los acuerdos con cualquier autoridad fiscal nos exigen que lo hagamos, o si tenemos que cumplir con políticas internas o con cualquier orden aplicable o sanción de una autoridad fiscal.

Pagos

12.5El principal, los intereses, los honorarios de transacción y los impuestos en relación con estos Términos y Condiciones y el Préstamo pagadero por el Usuario a Fina Luca deben pagarse mediante los métodos de pago antes/en la fecha de vencimiento ofrecida y mostrada en la Aplicación de tiempo en tiempo.

12.6Todos los pagos deben realizarse en la moneda local del Territorio, y a través de las Entidades Bancarias.

12.6Todos los pagos deben realizarse en la moneda local del Territorio, y a través de las Entidades Bancarias.

13.PREDETERMINADO

13.1Un evento de incumplimiento ocurre cuando el Usuario:

13.1.1. no paga ninguna suma o cuota (incluidos todos los intereses devengados, los honorarios de transacción y el impuesto) pagadero por un Préstamo otorgado en virtud de estos Términos y Condiciones por un período de quince (15) días acumulativos a menos que la falta de pago sea causada únicamente por un error administrativo o problema técnico; o se declaran en quiebra.

13.2En cualquier momento después de que ocurra un evento de incumplimiento que continúe, podemos, sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso otorgado por la Ley Aplicable:

13.2.1. terminar estos Términos y Condiciones de acuerdo con la Cláusula 14 del presente documento;

13.2.2. declarar la caducidad del Préstamo (incluidos todos los intereses devengados, las tarifas de transacción, los impuestos y todos los demás montos pendientes según estos Términos y Condiciones), declarándolo como vencido, en términos que deberá pagarse inmediatamente;

13.2.3. proporcionar información sobre el caso de incumplimiento a las oficinas de la Central de Riesgos;

13.2.4. imponer cargos por pagos atrasados a la tasa que se muestra en la Aplicación en relación con su incumplimiento de pago.

14.PLAZO Y TERMINACIÓN

14.1Estos Términos y Condiciones continuarán hasta su finalización de acuerdo con sus términos.

14.2Podemos terminar estos Términos y Condiciones y/o suspender o terminar su uso del Sistema, el Servicio y su Cuenta en su totalidad o en parte:

14.2.1. en cualquier momento por cualquier motivo mediante notificación al Usuario;

14.2.2. inmediatamente, con o sin previo aviso, si el Usuario incumple cualquiera de los términos de estos Términos y Condiciones, sin perjuicio de nuestros otros derechos y recursos;

14.2.3. si su Cuenta o acuerdo con un Operador de Red Móvil o Entidad Bancaria se termina por cualquier motivo;

14.2.4. cuando dicha suspensión o terminación sea necesaria como consecuencia de problemas técnicos o por razones de seguridad; para facilitar la actualización de los contenidos o la funcionalidad del Servicio de tiempo en tiempo; donde su Cuenta se vuelve inactiva o inactiva;

14.2.5. si se nos exige o se nos solicita que cumplamos con una orden o instrucción o una recomendación del gobierno, tribunal, regulador u otra autoridad competente;

14.2.6. si decidimos suspender la prestación del Servicio por razones comerciales o por cualquier otro motivo que podamos determinar a nuestra absoluta discreción;

14.3Al término o vencimiento de estos Términos y Condiciones por cualquier motivo, el Usuario deberá:

14.3.1. puntualmente (y en cualquier caso dentro de los tres días), pagar el principal, los intereses, los honorarios de transacción o los impuestos que se nos adeuden (que serán pagaderos inmediatamente y pagaderos al finalizar); y

14.3.2. eliminar inmediatamente y eliminar completamente la aplicación de su Dispositivo Móvil.

14.4Sin embargo, la rescisión no afectará los derechos y responsabilidades acumulados de ninguna de las partes.

14.5Las partes no tendrán más obligaciones o derechos en virtud de estos Términos y

15.INDEMNIZACIONES Y EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

Indemnizaciones

15.1Usted deberá defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Fina Luca, a nuestros licenciantes y a los Afiliados de cada parte y sus respectivos funcionarios, directores, miembros, empleados y agentes de y contra todos los reclamos, costos, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluidos los honorarios y costos de abogados) que surjan de o en relación con:

15.1.1. su incumplimiento de cualquier término de estos Términos y Condiciones o cualquier Ley aplicable; y

15.1.2. Su uso del Sistema y/o el Servicio, que incluye:

15.1.2.1. cualquier reclamo de terceros que surja de su uso del Sistema y/o el Servicio;

15.1.2.2. cualquier pérdida o daño que pueda derivarse de su uso, mal uso, abuso o posesión de cualquier software de terceros, incluidos, entre otros, cualquier sistema operativo, software de navegador o cualquier otro paquete o programa de software;

15.1.2.3. cualquier acceso no autorizado a su cuenta o cualquier violación de la seguridad o cualquier destrucción o acceso a sus datos o cualquier destrucción o robo o daño a su Dispositivo Móvil; y

15.1.2.4. cualquier pérdida o daño ocasionado por el incumplimiento por su parte de estos Términos y Condiciones y/o al proporcionar Información Personal incorrecta.

15.1.2.5. cualquier pérdida o daño ocasionado por la falla o falta de disponibilidad de instalaciones o sistemas de terceros o la incapacidad de un tercero para procesar una transacción o cualquier pérdida en la que podamos incurrir como consecuencia de cualquier incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

Exclusión de responsabilidad

15.2No seremos responsables de ninguna pérdida sufrida por el Usuario en caso de que el Servicio sea interferido o no esté disponible debido a la falla de su Dispositivo Móvil, o cualquier otra circunstancia que no esté bajo nuestro control, incluyendo, entre otros, fuerza mayor, error, interrupción, demora o falta de disponibilidad del Sistema, falla del equipo, acción terrorista o de cualquier enemigo, pérdida de potencia, condiciones climáticas o atmosféricas adversas y falla de cualquier sistema de telecomunicaciones público o privado.

15.3El Usuario reconoce que la Aplicación no ha sido desarrollada para cumplir con sus requisitos individuales y que, por lo tanto, es su responsabilidad asegurarse de que las instalaciones y funciones de la Aplicación descritas cumplan con sus necesidades.

15.4Sólo suministramos la Aplicación para uso privado. El Usuario acepta no utilizar la Aplicación para fines comerciales, comerciales o de reventa, y no tenemos ninguna responsabilidad ante el Usuario por cualquier lucro cesante, pérdida de ganancias, pérdida de negocios, interrupción de negocios o pérdida de oportunidades comerciales.

15.5No seremos responsables de ninguna pérdida o daño sufrido por el Usuario como resultado de o en relación con:

15.5.1. cualquier defecto o falla en la Aplicación o en cualquier Servicio que resulte de que el Usuario haya alterado o modificado la Aplicación;

15.5.2. cualquier defecto o falla en la Aplicación que resulte de que el Usuario haya utilizado la Aplicación en violación de estos Términos y Condiciones;

15.5.3. su incumplimiento de la Cláusula 6 del presente documento;

15.5.4. indisponibilidad de fondos suficientes en su Cuenta Bancaria;

15.5.5. falla, mal funcionamiento, interrupción o indisponibilidad del sistema, su Dispositivo Móvil, la red o un sistema de su Cuenta Bancaria; el dinero en su Cuenta está sujeto a un proceso legal u otro gravamen que restringe los pagos o transferencias de los mismos; su falta de dar instrucciones apropiadas o completas para pagos o transferencias relacionadas con su Cuenta;

15.5.6. cualquier uso fraudulento o ilegal del Servicio, el Sistema y/o su Dispositivo Móvil; o

15.5.7. su incumplimiento de estos Términos y Condiciones y cualquier documento o Información Confidencial proporcionada por Fina Luca sobre el uso del Sistema y el Servicio.

15.6Bajo ninguna circunstancia seremos responsables ante el Usuario por cualquier lucro cesante, pérdida de ganancias o ahorros anticipados o por cualquier pérdida o daño indirecto o consecuente de cualquier tipo, sea cual sea su causa, que surja o esté relacionado con el Servicio, incluso cuando exista la posibilidad de tal pérdida o se nos notifique el daño.

15.7A menos que se especifique lo contrario en estos Términos y Condiciones, cualquier reclamo que tenga contra Fina Luca en relación con la Aplicación, el Sistema, el Servicio o estos Términos y Condiciones debe notificarnos dentro de los seis (6) meses posteriores a los eventos que dieron lugar a dicho reclamo, en caso de que (en la medida máxima permitida por la Ley Aplicable) perderá los derechos y recursos que tenga con respecto a dicho reclamo.

15.8No asumimos ninguna responsabilidad hacia el Usuario por:

15.8.1. mal funcionamiento en las instalaciones de comunicaciones que no pueden considerarse razonablemente bajo nuestro control y que pueden afectar la precisión o la puntualidad de los mensajes que envía o el material al que accede a través de la Aplicación;

15.8.2. cualquier pérdida o demora en la transmisión de mensajes o material a los que el Usuario acceda que surja del uso de cualquier proveedor de servicios de acceso a Internet o proveedor de servicios de red móvil o causado por cualquier navegador u otro software que no esté bajo nuestro control;

15.8.3. cualquier uso no autorizado o intercepción de cualquier mensaje o Información Personal antes de que llegue a la Aplicación o nuestros servidores desde la Aplicación;

15.8.4. cualquier uso no autorizado o acceso a datos relacionados con el Usuario o sus transacciones que tengamos Fina Luca (a menos que dicho uso o acceso sea causado por nuestra negligencia, fraude o incumplimiento de las Leyes Vigentes relacionadas con la protección de sus datos), en la medida permitida por la Ley Aplicable;

15.8.5. cualquier contenido proporcionado por terceros.

16.SITIO DE TERCEROS

16.1Podemos establecer en el Sitio Web o la Aplicación enlaces y punteros a otros sitios web o aplicaciones móviles que son operados y mantenidos por terceros (“Sitios o Aplicaciones de Terceros”). Estos enlaces se proporcionan únicamente como indicadores de información sobre temas que pueden serle útiles. Sin embargo, el establecimiento de cualquier enlace a Sitios o Aplicaciones de terceros no es una recomendación o aprobación por nuestra parte de ningún producto, servicio, información, bienes, ideas u opiniones que puedan encontrarse en Sitios o Aplicaciones de terceros.

16.2No realizamos ninguna garantía, expresa o implícita, con respecto al contenido de los sitios o Aplicaciones de Terceros, incluida la precisión, integridad, confiabilidad o idoneidad de los mismos para cualquier propósito en particular. No garantizamos que ningún Sitio o Aplicación de Terceros esté libre de cualquier reclamo de derechos de autor, marca registrada u otra infracción. No garantizamos que ningún Sitio o Aplicación de Terceros esté libre de virus u otra contaminación.

16.3El Usuario comprende que los Sitios y Aplicaciones de Terceros pueden tener una política de privacidad diferente a la nuestra y que los sitios y aplicaciones de terceros pueden proporcionar menos seguridad que la nuestra. La decisión de acceder a un Sitio o Aplicación de Terceros, o comprar o utilizar cualquiera de los productos o servicios anunciados o proporcionados en un Sitio o Aplicación de terceros es suya, a su exclusivo criterio.

17.CONSENTIMIENTO PARA RECIBIR COMUNICACIONES DE MARKETING DIRECTO

Al utilizar los Servicios, el Usuario acepta recibir nuestras comunicaciones de marketing directo. Si no desea recibir nuestras comunicaciones de marketing, puede expresar su elección donde se indique en la comunicación correspondiente.

18.PROPIEDAD INTELECTUAL

El software asociado al Sitio Web y/o Aplicación/App y/o Sistema, así como todo el contenido, Información Confidencial y/o material disponible en el mismo, son propiedad de Fina Luca y/o de sus servidores externos; por tanto, están protegidos por las Leyes Vigentes y Tratados Internacionales en materia de derechos de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales aplicables en Chile, sin importar que se encuentren o no registrados. Todos los derechos no otorgados expresamente en estos Términos y Condiciones están reservados por Fina Luca y/o sus servidores externos. Queda terminantemente prohibido cualquier tipo de copia, distribución, transmisión, retransmisión, publicación, impresión, difusión y/o explotación comercial del material y/o contenido puesto a disposición a través de la Plataforma, sin el previo consentimiento expreso y por escrito de Fina Luca. Cualquier violación a lo dispuesto en este apartado constituirá una infracción a los derechos de propiedad intelectual y sujetará al infractor a las sanciones administrativas, civiles y será materia para la presentación de la querella, la denuncia o la reclamación ante las autoridades competentes, dentro de la cual se proporcionará la información necesaria para la investigación y persecución del ilícito del que se trate, obligándose el infractor a indemnizar y a liberar de toda responsabilidad a Fina Luca por cualquier reclamación que se pudiere instaurar en su contra derivada de cualquier incumplimiento a lo dispuesto en este apartado.

19.COOKIES

Al ingresar al Sitio Web http://finaluca.com así como al hacer uso de nuestra Aplicación se utilizan elementos tecnológicos conocidos como Cookies. Las Cookies son pequeños archivos almacenados en su computadora o Dispositivo Móvil. Utilizamos Cookies para rastrear la actividad del Usuario para mejorar la interfaz y la experiencia del Usuario. La mayoría de los Dispositivos Móviles y navegadores de internet admiten el uso de Cookies; pero puede ajustar la configuración de su Dispositivo Móvil o navegador de Internet para rechazar varios tipos de ciertas Cookies o ciertas Cookies específicas. Su Dispositivo Móvil y/o navegador también le permitirán eliminar en cualquier momento las Cookies que se hayan almacenado previamente. Sin embargo, hacerlo puede afectar las funcionalidades disponibles en la Aplicación o en nuestro Sitio Web.

20.VALIDEZ Y VIGENCIA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

En caso de que cualquier disposición del presente documento resulte inválida o nula por cualquier motivo, dicha disposición será separada y no afectará la validez y cumplimiento de las disposiciones restantes. Asimismo, la aplicación de dicha disposición a personas o situaciones que no sean aquellas respecto de las cuales tal disposición es considerada inválida o nula, no se verán afectados y serán válidas y exigibles en la mayor medida permitida por las Leyes Vigentes y en la medida que dicha interpretación sea consistente con la voluntad de las partes de conformidad con los términos y condiciones de la disposición como fuera originalmente redactada.

21.JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Para todo lo relativo a la interpretación, cumplimiento y ejecución de las obligaciones derivadas de los presentes Términos y Condiciones, las Partes se someten a las Leyes Vigentes y a la jurisdicción de la República de Chile. Asimismo, para la resolución de cualquier controversia que se origine con motivo del mismo, las Partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Lima, renunciando desde ahora a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros o por la ubicación de sus bienes.

22.PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD

De conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales, aprobada por Ley No. 19.628, Fina Luca implementará todas las medidas posibles para mantener la confidencialidad y la seguridad de la Información Personal de los Usuarios, pero no responderá por los daños, pérdidas o perjuicios que pudieran derivarse de la violación de esas medidas por parte de terceros que utilicen las redes públicas o internet, alterando los sistemas de seguridad para obtener acceso a la Información Personal registrada en Fina Luca.

23.GENERAL

23.1No seremos responsables por demoras o fallas en el desempeño como resultado de causas que escapen a nuestro control razonable.

23.2No deberá divulgar en ningún momento a ninguna persona ninguna Información Confidencial relacionada con el negocio, asuntos, clientes, clientes o proveedores de Fina Luca o cualquiera de nuestros Afiliados.

23.3El Usuario comprende y acepta que podemos asignar, transferir todos o parte de los derechos del acreedor del Préstamo a nuestro exclusivo criterio de tiempo en tiempo sin notificárselo (“Transferencia”). La transferencia anterior no afectará la obligación del Usuario bajo estos Términos. Deberá realizar el pago de acuerdo con las instrucciones que mostramos en la Aplicación.

23.4Podemos modificar estos Términos y Condiciones a nuestro exclusivo criterio de tiempo en tiempo. Haremos todos nuestros esfuerzos razonables para notificarle sobre cualquier cambio importante en los Términos y Condiciones; sin embargo, acepta que es su responsabilidad revisar los Términos y Condiciones regularmente y que su uso continuo del Sistema y el Servicio constituirá su aceptación de cualquiera de las enmiendas.

23.6Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo y la comprensión de las partes relacionadas con el tema de estos Términos y Condiciones y reemplaza cualquier acuerdo o entendimiento previo entre las partes en relación con dicho tema. Las partes también excluyen todos los términos implícitos de hecho. Al suscribir estos Términos y Condiciones, las partes no se han basado en ninguna declaración, representación, garantía, comprensión, compromiso, promesa o garantía de ninguna persona que no sea la expresamente establecida en estos Términos y Condiciones. Cada parte renuncia de manera irrevocable e incondicional a todos los reclamos, derechos y recursos que, de no ser por esta Cláusula, podrían haber tenido en relación con cualquiera de los anteriores. Nada en estos Términos y Condiciones excluye la responsabilidad por fraude o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser limitada o excluida bajo la Ley Aplicable.

23.7No puede asignar, sublicenciar, transferir, subcontratar o disponer de ninguno de sus derechos u obligaciones, bajo estos Términos y Condiciones sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos en cualquier momento asignar, sublicenciar, transferir, subcontratar o disponer de nuestros derechos u obligaciones bajo estos Términos y Condiciones sin previo aviso o consentimiento (salvo en la medida requerida por la Ley Aplicable).

23.8Si cualquier tribunal o autoridad relevante determina que alguna parte de estos Términos y Condiciones es ilegal, inválida o inaplicable según la Ley Aplicable, las partes restantes de estos Términos y Condiciones permanecerán en pleno vigor y efecto y la parte relevante será reemplazada por una disposición que sea legal, válida y aplicable y que tenga, en la mayor medida posible, un efecto equivalente a la parte sustituida de estos Términos y Condiciones.

23.9Una persona que no sea parte en estos Términos y Condiciones no tiene derecho a confiar o hacer cumplir ningún término de estos Términos y Condiciones.

24.NOTIFICACIONES Y AVISOS

Las notificaciones y/o avisos que se hagan las Partes se enviarán por correo electrónico a las direcciones que se establecen más abajo, ya sea para fines relacionados a presentar alguna queja, sugerencia o comentario en relación con el uso de la plataforma o a los presentes Términos y Condiciones, incluyendo sus posibles modificatorias. Todas las notificaciones, avisos o comunicaciones que las partes se dirijan en términos de esta cláusula se entenderán recibidas al día inmediato siguiente a la fecha de su entrega. Las partes señalan como sus direcciones de correo electrónico para efectos de lo anterior, las siguientes:

• ● Fina Luca: hello@finaluca.com.
• ● El Usuario: el registrado en el Sitio Web y/o Aplicación.

25.CONSENTIMIENTO

El Usuario en este acto, acepta que ha leído detenidamente y comprende el contenido y alcance de todas y cada una de las disposiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones, en la Política de Privacidad y demás documentos publicados por Fina Luca.